レビュー投稿ご利用ガイド

レビューについて

レビューはミツカン公式通販でご購入いただいた商品の感想や意見を投稿できるサービスです。
他のお客様の参考になる具体的なレビューをお待ちしています。
例）実際に食べられた際の味や量・風味など
　　実際に使用された際の利用シーン・方法など

なお、健全なレビューの場を維持するためにレビューサービスに関する注意事項を設けています。
非公開事項等についても記載していますので、併せてご確認ください。
また、レビューに対してご返信することは致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返答が必要なお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。

 

＜レビュー投稿方法＞

①    商品ご購入後に、レビュー投稿依頼メールが届きます。「商品名」もしくは「★」を押していただくとレビュー投稿画面に遷移します。

一度に複数商品ご購入いただいた際は、レビュー投稿依頼メールにご購入いただいたすべての商品のレビュー依頼が記載されております。

※ご注文後、商品が出荷後にレビュー投稿依頼メールをお送りさせていただいております。商品配達前に依頼メールが届く可能性があります。まだ商品が届いていない場合は、商品が届きましたら、商品のご感想をお聞かせいただけますと幸いです。

②    評価・レビュータイトル・レビュー内容・ニックネームを記入し、「レビューを送信」をクリックしてください。

※投稿したレビューは変更できません。投稿前に最終確認をお願いいたします。
削除したい場合は、お問合せフォームにお問い合わせください。（その他お問い合わせを選択ください）

③   投稿いただいたレビューは運営管理者が確認します。投稿内容により確認・反映に数日間お時間をいただく場合があります。
またレビューサービスに関する注意事項を守られていない投稿は公開を控えさせていただきます。

※運営管理者がお客様のレビューを確認させていただく前に、再度レビュー投稿依頼メールからレビューをされると、最初に投稿いただいたレビュー内容が書き換わってしまいますのでご注意ください。

※ミツカン公式通販にてログインいただいた状態で、購入履歴のある商品ページを見た場合、商品ページの「レビューを書く」から直接レビュー投稿いただくことが可能です。
投稿いただいたレビューは運営管理者が確認します。投稿内容により確認・反映に数日間お時間をいただく場合があります。
またレビューサービスに関する注意事項を守られていない投稿は公開を控えさせていただきます。

 

＜レビュー投稿確認方法＞

Judge.meにご自身でログインいただくことで、投稿いただいた内容を確認いただくことができます。
Judge.meログインはこちら：https://judge.me/login

 

＜レビューサービスに関する注意事項＞

▼レビューサービスについての免責事項
①   お客様が投稿したレビューは、投稿者の個人的なご意見又は感想です。レビュー内容の正確性、有用性、有効性、適法性等についてはMizkanは一切の責任を負いません。
②   Mizkanは、お客様同士、もしくはお客様と第三者間のレビューに関連するトラブルについて一切の責任を負いません。
③    レビューに対してMizkanからご返信することは原則としていたしかねますので、あらかじめご了承ください。お問合フォームからお送りください。

▼非公開事項
下記のいずれかの項目にあてはまるとMizkanが判断したレビューについては、Mizkanの裁量によりミツカン公式通販上に掲載しないこと、また事前に通知することなく削除する場合がございます。
レビューを非掲載又は削除とした理由についてお客様および第三者に開示しかねますので、ご了承ください。
Mizkanは削除理由についてお客様および第三者に開示する義務を負わず、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。

①    Mizkan商品に関する感想以外のご意見、ご要望やお問合せ
②    商品が特定の病気治療に効果がある等、医学的な効果・効能を内容とするもの
③    身体又は財産を障害、毀損、その他の悪影響を及ぼす可能性のある商品の使用方法を含む内容
④    暴力的・卑猥・差別的な表現など、第三者に不快感を与える内容を含むもの
⑤    Mizkan又は第三者の個人情報、プライバシー、知的財産権、その他の権利または利益を侵害する内容
⑥    Mizkan又は第三者を誹謗中傷する内容のレビュー・公序良俗に反する内容
⑦    政治的または宗教に関する内容を含むもの
⑧    Mizkanとは無関係な営利・宣伝を目的とする内容を含むもの
⑨    同一内容の複数回の投稿
⑩    ミツカン公式通販の円滑な運営を妨げる内容のレビュー、または他社に迷惑をかける内容を含むもの
⑪    「ミツカン公式」などブランドや会社名の入った誤解を招くニックネームにて投稿されたもの
⑫    日本語以外の投稿
⑬    その他、Mizkanがレビューサービスの趣旨に照らし不適切と判断した内容を含むもの

▼記載内容・情報等に関する事項
お客様が投稿したレビューは、Mizkanが投稿者の承諾を得ず、Mizkanの広告・宣伝、利用販売促進の目的でチラシ等の印刷物、メールマガジン、SNS等に記載させていただく場合がございます。なお、この場合でもMizkanはレビュー投稿されたお客様のお名前は掲載いたしません。文章を一部変更させていただく可能性がございます。
またレビューは、Mizkanの商品改善、品質向上、新商品の開発等の参考にさせていただきます。
このようなレビューの活用については、利用方法のいかんに関わらず、投稿されたお客様への対価をお支払いすることは致しかねます。

 

＜レビュー管理ツールについて＞
ミツカン公式通販では、レビュー管理プラットフォーム「Judge me」を利用しています。レビューを投稿することにより、お客様は「Judge.me」の利用規約およびプライバシーポリシーおよびコンテンツーポリシーに同意したものとみなされます。「Judge me」では、お客様ごとの『Judge meプロフィール』ページがあり、プロフィール上で他ショップも含めて過去に投稿したレビューをご自身で管理することができます。レビューの信頼性を担保するために、メールアドレスにより一人のアカウントとして認識されるため、メールアドレス1つに対して、１つの名前しか登録できません。レビュー管理ツールの仕様上、投稿者として本名が表示される場合がございます。

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